Il Fiore

Блог Webim: Лидогенерация Сайта: Что Это, Идеи И Способы Для Генерации Лидов

Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat. Стоимость привлечения клиентов или CAC («Сustomer Acquisition Cost») — итоговая сумма, затраченная на привлечение одного нового покупателя. Поможет проанализировать, окупаются ли усилия на привлечения клиентов или затраты на рассылку съедают бюджет впустую.

Сбор лидов на сайте

Например, мы с контекстной рекламы вели на лендинг про помощь с выбором чата и стимулировали на нем оставить заявку на консультацию. В итоге вместо заявок получили большое количество регистраций в сервисе. Во-первых, по нашему опыту, у них лучше кликабельность, чем у длинных офферов. Во-вторых, пользователям может быть просто некогда или лень читать длинные офферы. Тем более, что за день помимо вашего они видят еще десятки предложений от разных компаний.

Суть Лидогенерации

Идеальная схема — короткий заголовок с 3-5 слов и 1-2 предложения, которые расшифровывают ваше предложение. Удивительно, но конверсию всплывающих лид-форм повышает возможность их закрыть! Вы можете запускать кампании для генерации лидов, даже если у вас нет сайта. Возможно, человек не разобрался в возможностях продукта и ему нужна помощь, а возможно, он просто нецелевой? Сделать правильные выводы поможет карта пути клиента и тесты на реальном трафике, но попробовать точно стоит. Это еще один способ сделать сбор информации о посетителе сайта ненавязчивым.

  • Специальные сервисы предоставляют уникальные телефонные номера для различных офлайн-источников.
  • Если в заявке стоит корпоративный номер большой компании без указания добавочных цифр, то данный лид считается неполноценным и причисляется к разряду интерес.
  • Сохраняйте данные и используйте автозаполнение, например, это пригодится, если пользователь отвлечется от заполнения формы.
  • Нужно, чтобы пользователь как можно быстрее увидел вашу компанию по своему запросу.
  • Главное — не перепутать, кто обратился онлайн/офлайн и разграничивать эти понятия.

Мы собрали сценарии лидогенерации из разных сфер бизнеса и их результаты. Если у вас интернет-магазин или несложный продукт, то будет достаточно одного-двух уровней квалификации для понимания, что человек готов купить. Для онлайн-школ, -сервисов и продуктов с длинным циклом сделки необходима ручная квалификация с командой продаж.

Лидогенерация: Что Это, Зачем Нужна И Как Правильно Запустить

Лидген — маркетинговая деятельность, направленная на получение контактной информации от потенциальных клиентов. Установка приложения также является отличным способом лидогенерации клиентов. Когда пользователь скачивает приложение и регистрируется в нём, он часто оставляет свои контакты.

Компания получает контакты потенциального клиента — лид. В отделе продаж менеджеры затем могут работать с этим пользователем, подогревать его до покупки. Всплывающие окна или поп-апы (от англ. pop up — внезапно возникнуть), как правило, являются формой обратной связи, которую используют для сбора контактов посетителей сайта. Такое окно может предложить скидку на товар, если клиент оставит свои контакты, или полезный гайд, который можно получить, указав адрес электронной почты. Важно понимать, что это тот пользователь, который уже попал в воронку продаж, но еще не купил товар или услугу.

Когда клиент ничего не купил, то вероятно вы даже не узнаете о нем. Подключение систем аналитик Google Analytics и Яндекс.Метрика поможет правильно понять клиента, получить целостное понимание его действий и потребностей. Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины – устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно. Решение позволяет сделать CRM-форму во всплывающем окне. Блок позволяет при клике на любую ссылку (кнопку) отобразить CRM-форму во всплывающем окне. Лид-магнит — это бесплатный материал, который предлагает компания в обмен на контакты пользователя.

Виды Лид-форм

Посетитель пишет вопрос, а пока ждет ответ, чат-форма просит указать имя, телефон и e-mail. Если же человек не хочет ждать, то заполняет данные и закрывает страницу, а ответ получает через другой канал связи. Лиды – это пользователи, у которых уже есть знание о продукте, некая заинтересованность в нем, но нет готовности купить товар или услугу. Люди не будут тратить время, чтобы вникнуть в суть сложной механики или разбираться в значении непонятных для них слов. Оффер должен быть простым, ценным и предельно четким, чтобы посетитель сайта заинтересовался и начал заполнять форму.

Суть заключается в том, что клиент приглашает друга, и за это оба получают бонусы или скидки. Ещё один шаг может снизить конверсию, но зато те, кто подписался, точно целевая аудитория, а не случайно нажавшие. Мы используем cookie https://www.xcritical.com/ для наилучшего представления нашего сайта. Используя сайт вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie. Доставляем по 2 млрд писем в месяц от российских и белорусских компаний из разных сфер бизнеса.

Кроме того, CRM призвана автоматизировать часть работы с клиентом. Например, с помощью нее можно делать рассылки по клиентской базе или отвечать пользователям в чате. Определенный процент посетителей посадочной страницы заполняет форму или звонит. Таким образом компания получает контакты этого человека – лид. Далее сотрудники отдела продаж или контакт-центра могут связаться с пользователем и продать товар или услугу.

Лид-формы можно размещать на сайте и в соцсетях компании, чтобы использовать как можно больше каналов для сбора лидов. Правила построения лид-форм едины для любой площадки, поэтому наши советы помогут вам, даже если вы используете только один канал лидогенерации. Прежде, чем что-то купить, многие покупатели стараются больше узнать о продукте и особенностях его использования. Часто бывает и так, что продукт новый, и целевая аудитория ничего о нем не знает. Заведите собственный блог, в котором подробно расскажите о том, что предлагаете покупателям. Пишите не только о своем продукте, но и о том, что близко вашей аудитории.

Это позволяет конвертировать потенциальную аудиторию в подписчиков, а затем и в покупателей. Например, можно предложить пробный урок по йоге или обучающую игру по английскому языку для детей. В этом случае вы оплачиваете каждого посетителя посадочной страницы, который, например, прошел онлайн-тест. Примечательно, если клиент купил продукт, но не прошел тест (или не заполнил анкету), платить за него не надо.

Коэффициент вовлечённости у таких лидеров мнений, как правило, значительно выше, чем у крупных блогеров. Чат-бот предлагал пользователю ответить на несколько вопросов, чтобы подобрать жильё. Бот выяснял, сколько человек будет жить в квартире, как они используют кухню, как часто приглашают гостей. В финале он в чате высылал вариант жилого комплекса, квартиры и планировки.

Сбор лидов на сайте

Используйте инструменты SEO, чтобы сделать сайт удобнее для пользователей. Эти действия помогут улучшить видимость в поисковых системах. В совокупности с другими факторами это помогает сайту выше показываться в поисковой выдаче и улучшает пользовательский опыт посетителей страницы. Чтобы превратить лидов в клиентов, необходимо сначала их привлечь.

Способы Генерации Лидов На Сайте

После получения лидов нужно провести сегментацию, определить, кто приоритетнее — с горячими лидами работают в первую очередь. Один раз пообщавшись с клиентом в мессенджере, она имеет право включить его в базу получателей своей рассылки. Это кнопка для вызова чата с оператором и дополнительный способ получить лид.

Инструменты Для Лидогенерации

Кроме того, попап используют для рекламы, так как он привлекает внимание эффективнее стандартных баннеров. Например, человек читает статью и через пару минут появляется попап, который приглашает его на мероприятие от компании. Порой для эффективной работы лидогенерации не лиды для брокеров достает какого-то небольшого элемента. Существует пример, когда при добавлении всего одной кнопки на туристический сайт количество лидов увеличилось на 591 %. Эта кнопка давала возможность выбрать любую точку на карте и сразу же узнать стоимость авиабилета до этого места.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *